top of page

SHIPPING & RETURNS

Leverans och fraktkostnader

  • Fri frakt vid beställningar över 1000 SEK.

  • För beställningar under 1000 SEK tillkommer en fraktavgift på 39 SEK.

  • ​ExploreSport strävar efter att leverera alla produkter inom 1–3 arbetsdagar.                Vid leveransförseningar eller händelser som ligger utanför vår kontroll kan leveransen dröja något längre, men vi gör alltid vårt bästa för att säkerställa att du får dina produkter så snabbt som möjligt.

Observera att under stora kampanjer och helgdagar kan leveranstiderna vara något längre.

.

Ångerrätt och returer

Du har 14 dagars ångerrätt från det att du mottagit produkterna. Under denna tid kan du returnera oanvända och obrutna produkter och få pengarna tillbaka. Kontakta alltid vår kundservice på hello@exploresport.com innan du returnerar något, så skickar vi en returfraktsedel till dig.

Reklamationer

Privatpersoner:
Reklamation ska göras inom skälig tid efter att felet upptäckts. Enligt Konsumentköplagen har du som kund rätt att reklamera ursprungliga fel i produkten upp till tre år efter köpet.

​

Företag:
Företagskunder ska reklamera inom skälig tid. Enligt Köplagen gäller en tvåårig reklamationsrätt för ursprungliga fel.

Vid tvist följer vi alltid rekommendationerna från Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

bottom of page